viernes, 28 de noviembre de 2014

La otra cara de la Imagen Personal

¡Hola atrevidos! Espero que estéis con ansias de otro post. Este post, he querido centrarlo únicamente en la economía del sector de la imagen personal. Podría hablaros económicamente de este sector en relación a toda España, pero como soy andaluza, he decidido centrarme en Andalucía. 

A diferencia de otros sectores, la Imagen personal es un sector terciario dedicado exclusivamente a ofrecer servicios a la sociedad, a las personas y a las empresas; dedicándose a la comercialización de venta de productos, al asesoramiento y atención permanente al cliente y comunicación, entre otros aspectos.
El aspecto de una persona dice mucho sobre su personalidad y forma de ser, igual que los gestos o la manera de expresarse, por eso debemos aprender cómo actuar para sacarle el mayor provecho posible.

Hoy en día existe numerosas empresas dedicadas al sector de la imagen Personal, y cada vez se incrementa más. Además de la demanda existencial que podemos encontrar por toda Andalucía. Sin embargo, no todas las empresas dedicadas a este sector tienen el mismo presupuesto económico debido a la formación, la experiencia e incluso a su ámbito geográfico.

Gracias a la demanda de este sector, muchas personas debido a la crisis ven en este sector una forma de seguir abriéndose paso creciendo económicamente y sobreviviendo a estos tiempos de manera progresiva.

Dentro del sector de Imagen Personal, las tres ocupaciones propuestas, y que reúnen casi el 65% de las preferencias, son: “Esteticista y Cosmética maquillador/a”, “Especialista en Micropigmentación” y “Manipulador/a de equipos de bronceados”.

Almería, Cádiz, Córdoba y Granada, siguen el mismo esquema de actuación. Por otro lado, Huelva y Málaga eligen como profesión capaz de albergar empleos, próximamente, “Asesor/a de venta de Productos”. Por último, las provincias de Jaén y Sevilla prefieren modernizarse en la nueva ocupación de “Masajista Estético Especialista”.

Como veis, dependiendo a la provincia que vayáis de Andalucía podemos encontrar distintos puntos de vista a la hora de emprender un trabajo en este sector. Pero a pesar de estos puntos de vista, todos tienen un objetivo común, sacar lo mejor de los clientes.

Espero que esta pequeña información os haya servido para conocer más este sector, y no lo olvidéis atrevidos os espero en mi próximo post… ¿Que será lo que tengo preparado?.. Un saludo de parte de una atrevida.




viernes, 14 de noviembre de 2014

Entrevista a María Uranga

¡Buenas tardes Atrevidos! Aquí tenéis la sorpresa que os dije, la cual adivinasteis. Dado el éxito de las otras dos entrevistas, os traigo otra, que resaltaría lo especial que es, cuando leáis la entrevista sabréis de que os hablo atrevidos.
Esta vez me he ido un poco por el norte, exactamente a Bilbao. De ahí es nuestra empresaria María Uranga, quien nos ha dedicado su tiempo para esta entrevista. María Uranga lleva más de 15 años trabajando en este sector; en mi opinión, es un ejemplo a seguir ya que, como todos nosotros, ella tenía sueños e ilusiones que quería cumplir, uno de ellos lo consiguió, el dedicarse a esto y como veis lo consiguió. Os dejo disfrutar con esta entrevista. 

1-La empresa se llama María Uranga, Gabinete de Imagen ¿Por qué decidisteis ponerle ese nombre?


La verdad es que después de pensar mucho en cómo iba a llamar a mi empresa, fue mi entorno el que me dio la respuesta, mis amigos y las personas que me ayudaron a empezar con mi proyecto, fueron los que lo eligieron, me decían que era un nombre con fuerza y que les gustaba y les hice caso.

2-¿Qué te hizo crear esta empresa? 


En mi último año de Secretariado de Dirección, comencé a trabajar en alta cosmética, mi madre se ha dedicado a esto durante 40 años y siempre he estado muy unida al mundo de la moda, en mis ratos libres desde muy joven con 12-13 años me encantaba ir de tiendas y realizar nuevas composiciones con la ropa de mi armario, incluso incluyendo en mis looks ropa de mis padres, por lo que ha sido mi pasión la cual he podido convertir en mi profesión, así que lo hice por pasión.

3-¿Con que finalidad creaste esta empresa?
Con el fin de ayudar a todos aquellos que me lo permitiesen, es decir, creo que cada uno de nosotros tiene diferentes aficiones y no todos vemos la ropa con los mismos ojos, ni tampoco el ir de compras nos puede resultar tan divertido, al darme cuenta cuando trabajaba de dependienta de que lo que a mí me resultaba fácil y divertido para otros era toda una pesadilla o simplemente complicado, me decidí a poder hacer algo que ayudase a la gente a vestirse, a ver el encanto y descubrir lo que la ropa nos aporta en muchas ocasiones de nuestra vida.

4-¿A qué te dedicas en general? ¿Qué servicios ofreces?

Bueno hago muchas cosas, entre la formación a nuevas asesoras de imagen y el asesoramiento a particulares es en lo que más tiempo dedico en mi empresa, es verdad que en los últimos meses somos más en el Gabinete y me dedico a gestionar, organizar y supervisar el trabajo del equipo.

5-En este mundo de la asesoría, cada empresa tiene distintos procedimientos a la hora de trabajar, ¿Cuáles son tus procedimientos de trabajo?

El primer paso es la primera toma de contacto, este encuentro es vital para ambas partes, el asesor tiene que crear un buen ambiente para que el cliente se sienta cómodo, es un momento clave donde se detecta si existe filin entre ambas partes y por lo tanto lo que hará que el trabajo sea un éxito. Es un trabajo de equipo, es decir de dos, por lo que el filin es primordial.

6- ¿Qué te diferencia de otras empresas relacionadas este sector? ¿Utilizas el mismo procedimiento para todos tus clientes?


Qué me diferencia, pues realmente no lo sé, te puedo decir que me encanta lo que hago y lo realizo con pasión e ilusión y creo que lo trasmito inconscientemente, lo que hace que mi cliente se sienta especial y yo me siento muy afortunada porque me hayan escogido para este nuevo proyecto personal, así que no sé si con esto contesto exactamente a lo que me preguntas.
Referente al procedimiento no utilizo el mismo, por un lado el asesor utiliza una parte técnica que en principio tiene un orden, pero cada persona es diferente con problemas diferentes, con distintos estilos de vida y todo ello es muy importante a la hora de decidir cómo empezar a trabajar juntos por ello el procedimiento no puede ser siempre igual, lo cual también hace más interesante este trabajo.


7-En este sector es muy importante conocer al cliente a la hora de poder asesorarlo, ¿Qué es lo fundamental para ti a la hora de trabajar con el cliente?

El conocer al cliente es primordial como te decía antes para poder asesorar, lo más importante es que haya filin y confianza, para eso, el asesor se la tiene que ganar desde el primer momento, por eso siempre hago mucho hincapié a mis alumnos entre la diferencia de oír y escuchar y la de mirar y observar, al cliente le debes de escuchar atentamente y observar para que todo salga bien.


8-He visto que dais cursos de personal shopper, ¿Cuál es vuestra forma de enseñar? ¿Qué es lo fundamental que tiene que saber la persona que hace este curso?

Intentamos dar una formación completa pero desde el primer día a los alumnos les trasmito lo importante que es estar continuamente estudiando y que no crean que por hacer un curso es suficiente, la moda siempre ha estado muy vinculada al movimiento socio cultural que vive la sociedad en el momento, por lo tanto el asesor tiene que estar enterado de que es lo que se lleva y el porqué, los cánones de belleza van cambiando porque las generaciones también cambian y lo que vale un año no vale otro, nos encontramos ante un sector que mueve muchas cosas y que nos da mucha información de cómo es un pueblo o una ciudad y en qué momento se encuentra por lo que debemos estar alerta y enterados.

9-Me imagino que de todo el tiempo que llevas trabajando en este sector, habrás tenido millones de momentos de todo tipo, de todos ellos ¿Recuerdas alguno de forma especial? ¿Cuál?

La verdad es que he tenido la suerte de vivir momentos muy bonitos y tiernos, uno de los que recuerdo con mucho cariño, fue una ruta de tiendas con una madre y su hija, la hija tenía 14 años, nos encontrábamos ante una niña preciosa un poco rellenita que le resultaba difícil vestir en tiendas donde iban sus amigas, por lo que terminaba comprando cosas que no le gustaban mucho, en tiendas de más mayores y gastándose también más dinero pero en aquella ocasión, en aquella ruta de tiendas se siento feliz porque se vio guapa con un montón de cosas y su madre al ver a su hija feliz se puso a llorar y cuando vi la emoción de su madre pues que te voy a decir, que yo también me emocione.


10-En relación con el cliente, ¿Has tenido alguna anécdota fuera de lo común con alguno? ¿Cuál?

Recuerdo en cierta ocasión, que me llamo un chico para una boda y hasta aquí todo normal pero resulto que el chico a esta boda iba vestido de mujer.

11-Si tuvieras que destacar algún valor positivo que te haya enseñado esta profesión en los más de 15 años que llevas en él, ¿Cuál sería? ¿Por qué?

No te puede destacar uno solo, gracias a mis clientes aprendo un montón de cosas y cada día me hacen valorar más la suerte que tengo dedicándome a lo que más me gusta, soy una afortunada, ya que vivo de lo que más me gusta hacer, en definitiva valorar lo que la vida me brinda cada día.

12-Antes de terminar, muchísimas gracias por colaborar con este trabajo, ha sido un placer poder hacerte esta pequeña entrevista. Me gustaría que para terminar con esta entrevista, respondieras a una última pregunta:

- Si tuvieras que darle un consejo a alguien que está estudiando o abriéndose camino en este sector ¿Qué consejo le daríais?

Que si realmente le apasiona y lo que quiere es dedicarse a ello y que sea su profesión, que nada ni nadie le quite la idea de la cabeza, que luche y se esfuerce por conseguirlo y algo muy importante que haga lo que haga que intente ser un gran profesional.

Creo que Maria Uranga lo ha dicho todo, Hoy nos ha enseñado que debemos luchar por nuestros sueños. Quien sabe a dónde nos lleva esa maravillosa lucha, os espero muy prontito atrevidos. Un Saludo de parte una atrevida.


Aquí os dejo el link : http://mariauranga.com/

viernes, 7 de noviembre de 2014

Entrevista a Le Stil

Hola atrevidos, espero que tengáis muchas ganas de seguir leyendo este blog. Dado que me pareció bastante buena la idea de haceros conocer a gente que se dedica a este sector, he estado trabajando y moviéndome para conseguiros alguna entrevista más.

Saliendo un poco de Andalucía, he querido que conocieseis a empresarios de otras comunicadas por lo que esta vez he tenido el placer de entrevistar a Núria Casaponsa, una empresaria de Barcelona cuya empresa se llama Le Stil. Un detalle bastante fuera de lo común, es que os va sorprender mucho la forma de asesorar que tiene. Sin más, os dejo con esta entrevista.


1- ¿Cómo se llama la empresa? ¿Por qué decidisteis ponerle ese nombre?
    Le Stil. Significa : Estilo propio en Un@

2- ¿Cómo surgió la idea de crearla? ¿Quien participa en ella?

Se creó con la intención de sentirse bien con la propia imagen y encontrar las herramientas que todos tenemos guardadas en nuestro interior para lograr nuestros objetivos sean los que sean y en los ámbitos que reclaman nuestro interés. Se creó con la intención también con un propósito de desarrollo y profundización de uno mism@, desde lo más sencillo hasta lo más esencial en un@, utilizando también para ello el coaching personal como acompañamiento en el proceso, según el cliente lo necesite.
Participó en su creación mi hija Laura que se encargó de todo el diseño y montaje de la web y desde luego de grandísima ayuda también en la confianza y asesoramiento en la creación de la misma. Siendo una gran aliada.

3-¿Con que finalidad creaste esta empresa?
La finalidad es de servicio para lograr un mayor bienestar en un@, reconciliación con la imagen propia y poder manejarla de acuerdo a nuestra verdadera esencia y a lo que queremos transmitir con ella.

4-¿A qué te dedicas en general? ¿Qué servicios ofreces?


Ahora, principalmente, en la asesoría de imagen y coaching personal.
También incluyo el Arte ( EsculpintEmocions) traducido: esculpiendo emociones que sería el arte de gestionar las emociones utilizando cualquier herramienta artística ya que también soy artista y todo lo que yo soy queda reflejado en todo lo que hago y doy en mis sesiones, sobretodo en los clientes que buscan mi acompañamiento como coach.
Mi trabajo crece a medida que yo voy creciendo y aprendiendo.

5- En este mundo de la asesoría, cada empresa tiene distintos procedimientos a la hora de trabajar, ¿Cuáles son tus procedimientos de trabajo?

Trabajo la imagen sabiendo que es un reflejo externo de lo que realmente somos.
Por lo tanto, va muy ligado a un trabajo interior . Mi trabajo incluye ambos, de esta manera lograr que nuestra imagen sea lo más fidedigna posible con nuestra verdadera esencia.

6- ¿Qué te diferencia de otras empresas relacionadas este sector? ¿Utilizas el mismo procedimiento para todos tus clientes?
Cada cliente es distinto, ofrezco las herramientas necesarias para que sean ellos mismos quienes hagan su trabajo. Mismas herramientas distintos procesos ya que es el cliente que se los tiene que hacer suyos.

La diferencia que ofrezco en el sector viene dada en mi aprendizaje y crecimiento personal, como seres únicos y originales que somos, y en las herramientas que voy adquiriendo para un buen desarrollo del mismo y que transmito sin lugar a dudas con total fidelidad y confianza sabiendo que todos somos aquello que anhelamos.

7- En este sector es muy importante conocer al cliente a la hora de poder asesorarlo, ¿Qué es lo fundamental para ti la hora de trabajar con el cliente?
Saber lo que quiere,..lo que quiere conseguir, como se siente, como se ve a si mism@ que me cuente…porque me viene a ver a mi. Por lo tanto, lo primero y fundamental es ESCUCHAR para luego asesorar.

8- He visto que haces asesoría express ¿En qué cosiste exactamente?

Es una asesoría totalmente presencial, completa de alrededor 2 horas, dos horas y media como máximo, cuya finalidad es proporcionar herramientas para que el cliente pueda sacar mejor partido de su imagen adentrándose también en la imagen interna de si mism@.

La empezamos con un pequeño cuestionario para adentrarnos en lo que vamos a basar la asesoría y proseguimos después de este conocimiento previo, con nuestro book Le Stil que luego queda en poder del cliente para que tenga un informe detallado de la misma. Lo abrimos pues, viendo y examinando las diferentes tipologías del cuerpo, haciendo las valoraciones y la armonía que le corresponda a nuestro cliente, el vestir, los colores, como se sienten cuando les hago una pequeña prueba con ellos, viendo a la vez los que más les favorecen, las cualidades que aportan y cómo influyen estos en nuestro estado de ánimo. Seguimos con el rostro y cabello que también es valorado, desde luego, adecuando la asesoría en el ámbito en el que el cliente se mueve, sea profesional o personal, incluyendo también, las cualidades que se desean potenciar y la visión interna de uno mism@ y más cosas que van saliendo en el transcurso de la misma hasta completarla, terminándola con consejos varios y una pequeña sesión de coaching incorporada ya que mi verdadero propósito es que el cliente llegue a estar bien con su imagen a través de su verdadera esencia, cualidades y valores y pueda transmitirlos con un estilo propio utilizando su creatividad, potenciando a la vez las cualidades que ya posee, neutralizando sus “inestetismos” o las partes que un@ se siente a disgusto, aprendiendo a amar y sacar la belleza intrínseca en nosotr@s y aprender a través de su propio conocimiento a manejarse mejor y con más seguridad en todos los ámbitos de su vida.

9- Normalmente, en una profesión siempre se tiene un momento especial, que recordamos de manera bonita. ¿Tienes alguno que recuerdes de manera especial? ¿Cuál?

Realmente, todos y cada uno de los clientes que han mostrado su gratitud y satisfacción y ven una manera eficaz de recorrer su camino con nuevas perspectivas en su desarrollo personal o profesional en el ámbito el que sea por el que me han venido a ver, sin duda es lo que más me satisface.

10- Tanto en el mundo laboral como en el personal, siempre existen obstáculos que te hacen cambiar o reflexionar un poco algunos aspectos de nuestra vida. Además, en esta sector se tiene un trato muy personal con el cliente, ya que tenemos que conocerlo bien para poder ayudarle, ¿Crees que en el tiempo que llevas trabajando en este sector te ha enseñado algo? ¿Por qué?

El verdadero trabajo es con uno mismo, cuanto más me conozco y profundizo en mi interior más herramientas encuentro de ayuda al otro y de acompañamiento en su proceso. Y por eso mismo, porque yo crezco también con ellos, el crecimiento es mutuo. Ambos nos enriquecemos. Yo también salgo mejorada.



11- Para terminar, darte las gracias por haberme dedicado un poco de tu tiempo para esta entrevista. Me gustaría que para terminar, dado tu experiencia en este sector, Dieses algún consejo para todas aquellas personas que quieren hacerse un hueco en este sector.

"Tener claro tu propósito y poner tu energía en dar lo mejor de ti.Trabajar en el conocimiento personal, seguir aprendiendo siempre, ser creativa, asertiva y fiel a ti misma. Y “ Escuchar” antes de empezar a asesorar".

Espero que os haya gustado esta entrevista y que tengáis ganas de seguir leyendo más post. Para mi esto significa mucho y sinceramente, me gustaría agradecer a Núria Casaponsa el trato recibido y que haya dedicado un poco de su tiempo para mi entrevista.

Tranquilos atrevidos, no tendréis que esperar mucho para leer otro post, os traigo otra sorpresa, y como habréis imaginado, es otra entrevista. Pero quien sabe por dónde “he estado” esta vez, es una incógnita que sabréis en el próximo post. Os espero muy prontito. Un saludo de una atrevida.

Aquí os dejo, su pagina web: http://www.le-stil.com/